不夠用的時間，不夠用的人

幹部來跟我討論，說他的時間不夠用，他的人也不夠用。我則認為時間夠用，是他不會用。人也夠用，是他沒找對人用。

我想到帕金森定律。

1958年，英國歷史學家、政治學家西里爾.諾斯古德.帕金森（Cyril Northcote Parkinson），出版了《帕金森定律》(Parkinson's Law)一書。
根據他研究發現，一個人可以用的時間越多，他做事情的速度會越慢。
一個人同樣做一件事，所用的時間差別很大。例如每天早上看報紙，可以十分鐘看完，也可以看半天。一個很忙的人二十分鐘內可以寄出一疊明信片，但是一個時間很多的老太婆，他可以花一天才寄出一張明信片：找明信片一個鐘頭，尋眼鏡一個鐘頭，查地址半個鐘頭，寫問候的話一個鐘頭零一刻鐘...
帕金森認為在工作中，工作會自動地膨脹，占滿一個人所有可用的時間，如果時間充裕，他就會放慢工作節奏或是增添其他項目以便用掉所有的時間。
組織內每個人都會覺得自己很忙，忙到做不完。做不完就要再找人做，組織就會膨脹，組織人員不斷膨脹，人員越來越忙，可是組織效率越來越低。

人員能力不好，也會造成組織膨脹。
人員要做一件事，做不好，他有三條路可以選擇：
第一、自己辭職，讓有能力的人來做，不要占著茅坑不拉屎。
第二、找一個能幹的人來協助自己。
第三、找二個比自己差的人來當助手。
一般人會戀棧，不會選第一。也不會選第二，因為他怕有能力者替代他。可是選了第三，一件事本來自己應該要做好，做不好，竟最後是三個人才能做。而平庸的下屬可能又會找更爛的二個助手來做...，以此類推，組織越來越龐大，效率越來越低。

當然，帕金森定律之所以能引起共鳴，就是因為他觀察到組織的通病。要克服這些通病並不容易。我認為，要從管理者自省開始。

首先，管理者要善加利用與規劃自己的時間。
時間其實是最寶貴資源，每一件事開始做之前就要先想需要多久時間，規畫時間內一定要完成，無論遇到再大的困境也要在時間內完成。不是依自己總時間資源，是依每件事情的計畫時間，要求準時完成。
時間內完成，即使不夠完美，也比雖然完美卻錯失完成時機來的好。更何況，根據帕金森定律，再多的時間也嫌不夠啊，所以，準時的效率比完美的效果重要。

其次，超越自己能力能做的事，要善加利用比自己強的人來做。
時代改變，當今領導已經不適合型塑強人來領導，而是組成TEAM，發揮組織綜效戰力。所以領導者不用萬能，當然也不怕執行任務時被有能力的助手幹掉。通常，組織的成敗榮辱都是主管來享受或承擔，因此，無所不用其極讓組織成功，當然包括任用賢才或退位，組織成功，組織上、歷史上你就都有位置。

第三、情願高薪用少量能力好的人，也不要聘請很多低薪無用人力，靠人海戰術完成工作。
如果A的薪資是B+C的總和，但是A的產能也是B+C的總和，你會用A還是用同樣薪資來聘請B跟C呢？
很多人會選B+C，這除了會陷落在帕金森定律內，以單店的損益分析來看也不划算。表面上好像A的薪資等於B+C的薪資，花費都一樣，人多好辦事，其實不然，因為薪資科目花費一樣，可是其他科目費用會增加。
例如聘請一個人給一套制服就可以了，聘請二個人得給二套制服，雜費科目會多出費用來。其他像教育訓練費、伙食費、三節禮品....等等費用都會增加
所以，人力應該採精兵制，甚至有些專業的部分也可以外包給其他團隊來做。

組織越精越小而美，效率越高。

果子創新的幹部都應該往整合型領導努力。